对于 ANTEATER 食蚁兽而言，配送不仅仅是将商品从一个地点运送到另一个地点，而是一场始于选择、终于交付的完整奢侈品体验。我们以对待艺术品的态度，精心呵护每一件作品，确保它以完美的状态抵达您的手中。
配送范围
中国大陆地区
全境覆盖：全国 31 个省、自治区、直辖市
特别服务：北京、上海、广州、深圳提供专人专车配送
时效保障：常规订单 48 小时内发货
港澳台地区
配送范围：香港、澳门特别行政区及台湾地区
通关服务：提供专业清关代理
配送时效：发货后 3-7 个工作日送达
亚洲地区
日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国等
配送时效：发货后 5-10 个工作日
欧美及其他地区
北美、欧洲、大洋洲主要城市
配送时效：发货后 7-14 个工作日
配送时效
我们理解您对心爱之物的期待，因此提供多种配送选项，满足您不同场景的需求。
- 标准配送：订单确认后 48 小时内发货，3-5 个工作日送达（中国大陆地区）
- 加急配送：订单确认后 24 小时内发货，1-2 个工作日送达（限主要城市）
- 专人专车：北京、上海、广州、深圳可预约 4 小时内专人送达
- 门店自提：支持全国任意门店预约提货，尊享一对一导购服务
配送费用
中国大陆
免费配送：订单满 ¥3,000
标准运费：¥50
加急配送：¥200
港澳台
标准运费：¥150 起
关税说明：根据目的地政策
清关服务：专业团队全程协助
配送须知
为确保您的 ANTEATER 食蚁兽作品能够安全、准时地送达，请您了解以下配送须知。
- 所有订单发货前均经过严格的质量检验和专业包装
- 使用定制环保包装盒，内置防震缓冲材料，确保商品安全
- 每件商品均配备专属防尘袋及保养手册
- 提供完整的购买凭证及保修卡
- 支持配送地址修改（发货前）
- 发货后将通过短信及邮件提供物流单号
- 可通过官网或客服热线实时查询配送状态
签收注意事项
当您收到期待已久的 ANTEATER 食蚁兽作品时，请您在签收时注意以下事项，以确保您的权益得到充分保障。
- 外包装检查：请先检查外包装是否完好无损，封条是否完整
- 当面验货：建议您在快递员在场时开箱验货
- 商品核对：请核对商品型号、颜色、数量是否与订单一致
- 质量检查：请检查商品是否存在质量问题或运输损坏
- 异常处理：如发现任何问题，请当场拒收并立即联系客服
- 签字确认：确认无误后再签收，签收即视为商品完好
- 保留凭证：请妥善保管所有包装及购买凭证
特殊配送服务
对于您的重要时刻，ANTEATER 食蚁兽提供专属的特殊配送服务，让您的礼物更加难忘。
- 礼品包装：提供高级定制礼品包装及手写贺卡服务
- 惊喜配送：可预约特定时间送达，配合您的特别安排
- VIP 专属：VIP 客户可享受优先发货及专属配送顾问
- 全球联保：无论您身在何处，均可享受全球联保服务
如有任何疑问，请致电我们的客服热线：400-811-0789，或发送邮件至：service@anteaterbags.com。我们的客服团队将竭诚为您服务。